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【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほか各種クレジットカードをご利用いただけます。
【 キャンセル料について 】
3〜14日前20%、2日前50%、1日前70%、0日前100%
ご連絡をいただけずにキャンセルされた場合は、キャンセル料を100%とさせていただきます。

チェックイン 15:00/チェックアウト 10:00 客室/全7室(メゾネットタイプ5室・ドームテントタイプ2室)
風呂/各客室に完備
その他/カフェ・レストラン棟(フロント)、駐車場

お客様によくお問い合わせいただく内容をまとめました。

その他

Q:電話口での予約は可能ですか?

お電話口でのご予約は可能でございます。

 

しかし、館内の状況によってはご対応出来ない場合もございますので、

ご了承下さいませ。

Q:郵送で荷物だけ先に送り、フロントで預かってもらえますか?

当館のフロントには、安全にお客様のお荷物を預かる設備がございませんので、

郵送によるお荷物のお預かりは、基本的にお断りさせて頂きます。

 

どうしても、お荷物のご郵送が必要なお客様は、

当館まで事前のご連絡をお願い致します。

 

ご連絡到着致しましたお荷物に関しては、

受け取り拒否をする場合もございますので、

ご了承くださいませ。

Q:携帯電話は繋がりますか?

au、softbank、docomoが使用できることは確認済みございます。

 

その他の携帯会社については保証はできかねます。

Q:宿泊棟は見学可能ですか?

大変申し訳ございませんが、基本的には宿泊棟内の見学はお断りしております。

 

無断で宿泊棟に入り、滞在のお客様にご迷惑をお掛けした場合、

宿泊料を負担して頂く事もございますので、

無断で宿泊棟に入らないようお願い申し上げます。

Q:煙草は売っていますか?

当館ではお煙草の販売はしておりません。

Q:近くにコンビニはありますか?

近くにコンビニはございません。

お車で20分ほどの所にございます。

Q:駐車場はありますか?

「シマブルー」の敷地内に停めていただける駐車場がございます。

 

台数が多い場合や、

大型車など駐車場に入れないお車でお越しの場合は、

駐車の前に当館までご相談くださいませ。

Q:バス停からはどのぐらいの距離がありますか?

我妻観光バスの終点「四万温泉」から「シマブルー」へは、徒歩で約12分となります。

Q:バス停への送迎はありますか?

我妻観光バスの終点「四万温泉」への送迎は、前日までの事前のご予約にて承ります。

Q:よくある質問集をみてもわからない・・・

シマブルーに問い合わせたいことを質問できるサービスです。
24時間いつでも人工知能があなたの質問に回答します。