ご予約はこちら
- 【 お支払いについて 】
- お支払いは、現金のほか各種クレジットカードをご利用いただけます。
- 【 キャンセル料について 】
- 3〜14日前20%、2日前50%、1日前70%、0日前100%
ご連絡をいただけずにキャンセルされた場合は、キャンセル料を100％とさせていただきます。
チェックイン 15:00／チェックアウト 10:00
客室／全7室（メゾネットタイプ5室・ドームテントタイプ2室）
風呂／各客室に完備
その他／カフェ・レストラン棟（フロント）、駐車場
チェックイン 15:00／チェックアウト 10:00
客室／全7室（メゾネットタイプ5室・ドームテントタイプ2室）
風呂／各客室に完備
その他／カフェ・レストラン棟（フロント）、駐車場
お客様からよくお問い合わせいただく内容をまとめました。
サプライズでのデザートは、
ケーキ、デザートプレートのご予約が可能でございます。
ケーキをご注文の場合、当館の公式サイトにございます
「サプライズ ケーキのご注文」というバナーから
ご注文していただくことができます。
こちらのサイトは、[cake.jp]というサイトになります。
[cake.jp]では、何種類かのケーキの他にワインや花束などがございまして、
ケーキなどにのせるメーセージもご入力いただけます。
また、当日お部屋にケーキをお持ちするタイミングもお選び頂けます。
通常、「お食事後」をご選択された場合は
お部屋に19:30頃お持ちいたします。
19：30以外をご希望の場合は、当館の方までお問い合わせくださいませ。
ご注文の締め切りでございますが、発送の関係でご宿泊される3日前までとなっております。
ケーキをご希望の場合お早めにご予約くださいませ。
デザートプレートは、デザートの内容や盛り付けなどは、当館のお任せとなります。
苦手な物や、ご要望などがございましたら、
事前に当館までご相談くださいませ。
メッセージもプレートに記入可能でございます。
お値段は2名様分で、
2,160円(税込)でご用意させて頂きます。
お部屋にお持ちするタイミングでございますが、
通常、ケーキと同様に19：30頃お部屋にお持ちいたします。
19：30以外をご希望の場合は、当館の方までお問い合わせくださいませ。
前日や、当日のご用意に付きましては、
当館にお電話などで直接ご連絡してくださいませ。
なるべくはご対応致しますが、
状況によってご用意出来ない場合もございますので、
ご了承下さいませ。
大変申し訳ございませんが、全宿泊棟にテレビは付いておりません。
ワンセグなども繋がりませんので、ご了承くださいませ。
宿泊棟・カフェと共にwi-fiが繋がっております。
ご自由にご使用くださいませ。
当館は全宿泊棟内は禁煙となっておりますが、
テラスなど、屋外での喫煙は可能でございます。
室内で喫煙をし、宿泊棟内にお煙草での匂いや汚れが付いた場合、
クリーニング代をご請求させていただく場合もございますので、
ご了承下さいませ。
ドライヤー、歯ブラシ、ヘアゴム、シェイビングセット、ヘアバンド、ヘアブラシ
シャワーキャップ、コットンセット、フェイシャルセット、フェイスタオル、
バスタオル、枕、バスローブ、シャンプー、ボディーソープ、コンディショナーなどがございます。
その他、御希望のアメニティがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
できる限りご対応させて頂きます。
小学生以下のお子様のご宿泊は一部の客室を除き基本的にお断りさせていただいております。
（※客室の「アップルオレンジ」と「アイランドブルー」はお子様のご宿泊が条件無しで可能でございます。）
当館は渓流沿いに宿泊棟が建っており、
宿泊棟のテラスで行うBBQでは、火を使用致します。
窓際やテラスなど、手すりの設置はございますが(手すりのない部屋もございます)
小さなお子様が一人遊びをした場合や、目を離した場合、
危険を伴う箇所もございます。
以上の点から、お客様の大事なお子様が怪我をされる可能性がございますので、
お子様のご宿泊をお断りさせていただいております。
しかし、例外といたしまして、
①お子様から目を離さず、キャビンや敷地内、カフェ内では大声で騒ぐなど、
他のお客様へのご迷惑になる行動を控えて頂く
②宿泊棟によってはかなり窮屈になってしまう事を了承する
③不注意等で火傷などの怪我をされた場合、当館に一切の責任を問わない
以上の事を約束して頂ければ、小学生以下のお子様でも宿泊は可能でございます。
当館の宿泊棟の広さ関しましては、
大人2名様が快適に過ごせるように設計されておりますので、
お子様が宿泊された場合、
とても窮屈になってしまう場合がございます。
ベットもセミダブルのサイズが二つしかございません。
お子様とご宿泊される場合は、
添い寝の状態になってしまう事をご了承くださいませ。
ベビーベッドやおむつ台などお子様用の施設は、
全てのお部屋にございませんので、ご注意下さいませ。
【お子様のご宿泊料金について】
基本的には2種類の料金がございます。
①食事無し、1泊 5,000円(税別)(ルームチャージのみ) アメニティ、タオル等無し
②食事無し、1泊10,000円(税別)アメニティ、タオル等あり
大人1名様と小学生以下のお子様1名様の宿泊の際は、
大人2名様の宿泊料金を頂きますので、ご了承下さいませ。
【ご予約方法について】
お子様とのご宿泊をご予約される際は、
まず大人方の人数のみでご予約していただき、
①お子様の宿泊に関する注意点について承知したという旨
②お子様の人数と年齢
③アメニティの有無
以上3つの情報をご要望欄等にご記入してくださいませ。
お子様の人数があまりにも多い場合などには、
当館の宿泊をお断りさせて頂く場合もございます。
また、お子様の宿泊による追加の料金は、
当日決済のみとなっておりますので、
ご了承下さいませ。
レイトイン・レイトアウトともに、１室１時間あたりプラス5,000円（税別）にてご対応させていただきます（２時間の場合はプラス10,000円となります）。ご予約の際にご希望のお時間をお知らせください。
飲食物の持ち込みは、一組様につき5,000円（税抜）を申し受けます。
お持ち込みして頂いた飲食物によって体調を崩された場合、
当館では一切の責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。
ご宿泊はしていただけませんが、シマブルーカフェのテラス席およびテント席では、一緒に食事を楽しんでいただけます。
ドーム型の宿泊棟の「Apple Orange」、「Island Blue」の
BBQスペースには屋根がついておりません。
そのため、雨・雪が降った場合は、
他の宿泊棟のBBQスペースに移動して頂くか、
カフェ棟内に移動して頂き、ホットプレートでのBBQとなりますのでご了承下さいませ。
その他のお部屋のBBQスペースには屋根がかかっておりますので、
雨・雪でもBBQは可能でございます。
台風等、室外でのお食事が難しい場合、
室内でお食事を召し上がれられるよう手配いたします。
その際、メニューが変わってしまいますので、ご了承下さいませ。
カフェの屋内では禁煙となっております。
テラス席など、屋外でございましたら喫煙は可能です。
灰皿はご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
シマブルーカフェでは、カフェ・レストランだけのご利用も楽しんでいただけます。
カフェの営業時間は、11:30～20:00(L.O 19:30)でございます。
17:00からは要予約でございますので、ご了承下さいませ。
当館は不定休でございますので、確実に来られる際はお電話でお席をご予約くださいませ。
飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
お子様の離乳食など、お食事をお持ち込みせざるおえない場合には、
一度、スタッフまでご相談をお願い致します。
カフェ・宿泊、どちらのお支払いでも使用可能でございます。
使用される際は券の使用期限をお確かめの上、ご使用くださいませ。
災害警報などがあった場合でも、
キャンセルによって料金が発生する場合、基本的には料金を頂きます。
災害警報などによってその日に宿泊する事を避けたいお客様は、
日付の変更にてご対応いたします。
日付の変更後のキャンセルについてですが、
キャンセル料が発生する前の日付のキャンセルの場合でも、
宿泊料の20%がかかって参りますので、ご了承下さいませ。
各種クレジットカードに対応しております。
お電話口でのご予約は可能でございます。
しかし、館内の状況によってはご対応出来ない場合もございますので、
ご了承下さいませ。
当館のフロントには、安全にお客様のお荷物を預かる設備がございませんので、
郵送によるお荷物のお預かりは、基本的にお断りさせて頂きます。
どうしても、お荷物のご郵送が必要なお客様は、
当館まで事前のご連絡をお願い致します。
ご連絡到着致しましたお荷物に関しては、
受け取り拒否をする場合もございますので、
ご了承くださいませ。
au、softbank、docomoが使用できることは確認済みございます。
その他の携帯会社については保証はできかねます。
大変申し訳ございませんが、基本的には宿泊棟内の見学はお断りしております。
無断で宿泊棟に入り、滞在のお客様にご迷惑をお掛けした場合、
宿泊料を負担して頂く事もございますので、
無断で宿泊棟に入らないようお願い申し上げます。
当館ではお煙草の販売はしておりません。
近くにコンビニはございません。
お車で20分ほどの所にございます。
「シマブルー」の敷地内に停めていただける駐車場がございます。
台数が多い場合や、
大型車など駐車場に入れないお車でお越しの場合は、
駐車の前に当館までご相談くださいませ。
我妻観光バスの終点「四万温泉」から「シマブルー」へは、徒歩で約12分となります。
我妻観光バスの終点「四万温泉」への送迎は、前日までの事前のご予約にて承ります。
シマブルーに問い合わせたいことを質問できるサービスです。
24時間いつでも人工知能があなたの質問に回答します。
上記の回答集でも分からないことがございましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
