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【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほか各種クレジットカードをご利用いただけます。
【 キャンセル料について (基本)】
[ ご 宿 泊 ]
14日前 20%、7日前 30%、3日前 70%
前日・当日・無断キャンセル 100%
[日帰りBBQ]
3日前 50%、前日 70%、当日・無断キャンセル 100%

チェックイン 15:00/チェックアウト 10:00 客室/全7室(メゾネットタイプ5室・ドームテントタイプ2室)
風呂/各客室に完備
その他/カフェ・レストラン棟(フロント)、駐車場

お客様によくお問い合わせいただく内容をまとめました。

お食事について予約について

Q:記念日での利用の場合なにか注文は可能でしょうか?

サプライズでのデザートは、
ケーキ、デザートプレートのご予約が可能でございます。

 

ケーキをご注文の場合、当館の公式サイトにございます

「サプライズ ケーキのご注文」というバナーから

ご注文していただくことができます。

こちらのサイトは、[cake.jp]というサイトになります。

[cake.jp]では、何種類かのケーキの他にワインや花束などがございまして、

ケーキなどにのせるメーセージもご入力いただけます。

https://cake.jp/inn/cart/shimablue/?r=1

 

また、当日お部屋にケーキをお持ちするタイミングもお選び頂けます。

通常、「お食事後」をご選択された場合は

お部屋に19:00頃お持ちいたします。

19:30が最終提供時間となります。それより前のお時間をご希望の場合は、当館の方までお問い合わせくださいませ。

 

ご注文の締め切りでございますが、発送の関係でご宿泊される3日前までとなっております。

ケーキをご希望の場合お早めにご予約くださいませ。

 

デザートプレートをご希望の場合は、当館で別途追加が可能です。

デザートの内容や盛り付けなどは、当館のお任せとなります。

ミニケーキやフルーツを使用しております。

20文字程度のメッセージでしたらプレートに記入可能でございます。

ご希望のメッセージがございましたらご予約時にお伝えください。

 

お値段は2名様分で、

2,200円(税込)でご用意させて頂きます。

お部屋にお持ちするタイミングでございますが、

通常、19:00頃お部屋にお持ちいたします。

 

前日や、当日のご用意に付きましては、

当館にお電話などで直接ご連絡してくださいませ。

なるべくはご対応致しますが、

状況によってご用意出来ない場合もございますので、

ご了承下さいませ。 

Q:BBQ時に悪天候の場合はどうなりますか?

現在全部屋BBQスペースには屋根がかかっておりますので、

雨・雪でもBBQは可能でございます。

 

冬季は非常に冷え込みますので防寒具などをお持ちいただくことをお勧めしております。

 

Q:飲み物や食材を持ち込む事は可能ですか?

アルコール類や食材のお持ち込みは、一組様につき5,000円(税抜)を申し受けます。ご申告のほどよろしくお願いいたします。また、食材をお持ち込みの場合は、お客様ご自身で衛生管理をお願いいたします。お持ち込みの食材に関する問題が発生した場合、当館は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。